PEKANBARU – Polresta Pekanbaru menegaskan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui dukungan penuh terhadap peluncuran Layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 Pekanbaru di Posko TRC Pekanbaru Aman 112, Jalan Dahlia, Rabu (1/4/2026) sore.
Kegiatan tersebut dihadiri langsung oleh Kapolresta Pekanbaru Kombes Muharman Arta bersama unsur Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) dan para pejabat di lingkungan pemerintah.
Launching TRC 112 secara resmi dilakukan oleh Walikota Pekanbaru, H Agung Nugroho sebagai upaya menghadirkan layanan darurat yang cepat, terpadu dan responsif bagi masyarakat.
Melalui layanan ini, masyarakat cukup menghubungi nomor 112 untuk melaporkan berbagai kondisi darurat, mulai dari gangguan keamanan, kecelakaan, kebakaran hingga kondisi media.
Kombes Muharman menyampaikan bahwa Polresta Pekanbaru siap bersinergi dan mendukung penuh operasional layanan tersebut, khususnya dalam penanganan laporan terkait keamanan dan ketertiban masyarakat yang terhubung langsung dengan layanan Call Center 110 Polri.
“Polresta Pekanbaru berkomitmen memberikan respon cepat, tepat dan profesional terhadap setiap laporan masyarakat sebagai bagian dari upaya menciptakan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif,” ujar Kombes Muharman.
Selain peresmian layanan, kegiatan juga diisi dengan penandatanganan nota kesepahaman (MoU), pemutaran video layanan TRC 112, simulasi penanganan kejadian darurat serta penandatanganan prasasti.
Dengan hadirnya TRC 112, diharapkan sinergitas antara Polri, TNI dan Pemerintah Kota Pekanbaru semakin kuat dalam memberikan perlindungan, pengayoman serta pelayanan kepada masyarakat.
(red)
